北京市大兴区观音寺街道党建品牌“首站大观”自2023年6月创建以来,聚焦观“心”优服务,将基层党建与惠民服务紧密结合,共同发力,将组织的优势转化为社会治理的效能,努力打造更加宜居、幸福的社区环境,用真心换真情,以实干赢得百姓口碑。
党建品牌聚合力 “七五小街”惠民生
“社区里建成‘七五小街’真的是很方便,养老驿站老年食堂今年夏天也开了,我在又见书社参加完活动就直接在这刷老年卡吃午饭,听说现在连早餐也有了。便民坊还有免费的缝补衣服,定期查血压、血糖也不用去卫生院,头发长了能免费理发。不用出小区真的很方便。”首座御园二里社区居民武大爷说。
为解决居民生活需求,大兴区观音寺街道着力打造居民参与社区治理、协商议事的公共空间,通过建立“七五小街”党群服务中心,整合辖区资源,设立养老驿站、全市首家“观民音”民情中心、社区微法庭、业委会指导中心、“观民生”便民坊、又见书社(“观民风”文明会客厅)等服务机构,以小空间牵动大治理。观音寺街道始终坚持“以人民为中心”的发展理念,2022年5月“七五小街”党群服务中心成立以来,累计为辖区居民提供服务3.8万余人次。“七五小街”党群服务中心获评北京市党群服务中心示范点,入选北京市主题教育现场教学点。
“七五小街”紧扣“七有”目标和“五性”需求,全面聚焦于养老问题的解决、物业服务水平的提升、文化活动场所的满足等基层治理的关键要点。这里不仅是一个问需于民、联系群众、发现问题的平台,更是一个便民服务、邻里调解、主动治理的平台。让居民能够更加直接地参与到社区治理中来,实现基层治理的现代化。
“互联网+”基层党建 “政务晓屋”为您服务
“我原来住在西城,搬到大兴后医保的定点医院需要变更,本以为要很麻烦,结果家门口的这个小房子就给办好了,真是太方便了,街道是真的很贴心!”家住美澜湾东区社区的刘阿姨说。
一间看着不起眼的“小房子”,却能办理失业登记、社保卡补换卡、灵活就业申请等35项便民业务,实现“一屋通办”。观音寺街道始终坚持党建引领,持续优化政务服务,“政务晓屋”自2022年9月在美澜湾东区社区建成投入使用后,实现让周边居民在“家门口”办理网上业务的功能,通过远程视频交互服务等方式,实现数据代替群众“跑腿”,开启“党务+政务”智能服务模式。
“晓屋”的门上展示了操作流程,居民可通过微信扫码进入“晓屋”小程序,完成实名认证,选择业务区域和业务事项进行预约,然后就可以扫码进入“晓屋”了。这里可以办理业务咨询、失业登记、定点医院变更等多项业务。同时,“晓屋”50周岁以上人群无需扫码,只需现场刷身份证,即可入屋办理业务。
为解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难,助推老年人共享便利数字生活,观音寺街道便民服务中心为居民定期开展“政务晓屋”使用培训,帮助老年人实现“不出门、办成事”。
未来,观音寺街道将继续深化“党务+政务”服务模式,继续推出更多便民服务举措,实现“数据多跑路,群众少跑腿”,为辖区居民提供更加高效便捷的政务服务。
因地制宜强保障 “一刻”即达的幸福
15分钟可以做些什么?吃个早饭,泡一壶茶,跳一支舞……而在观音寺街道,15分钟还有更多的可能。
观音寺街道通过党建引领优化布局,打造特色便民生活圈。今年街道联合大兴区商务局开展的首届“一刻钟便民市集”,打造集消费、休闲、娱乐于一体的“一站式”服务。“在家门口就能买到物美价廉的商品,‘一刻钟便民市集’真不错!”家住美澜湾西区社区的李阿姨表示,“我买的这些东西,放在平时,要跑好几个地方呢,今天在家门口就全部搞定了,省钱又方便,真好!”
今年观音寺街道整合辖区优势,通过党建引领丰富业态,激发市场主体活力,举办了团河兴观之夜夜市主题月活动,夜市里除了各地美食小吃,还有儿童游乐区,演出互动区,日用百货区等,为群众带来丰富互动体验,致力于让辖区居民度过有滋有味的夏天。
同时,观音寺街道社区卫生服务中心也于今年6月正式开诊。“以前给孩子打疫苗要到3公里外的卫生服务中心去,这下好了,咱们街道也有社区卫生服务中心,出了我们小区南门200米就是,真是太方便了!”家住福苑社区的刘女士开心地说。
观音寺街道以提高居民生活幸福感与安全感出发点,以党建的引领力和服务的感召力,凝聚多元主体融入社区,激发基层治理“新活力”,倾听居民需求,整合辖内资源,在辖区内24个社区周边打造了4个15分钟便民生活服务圈,让居民在15分钟内即可通过步行、骑车、驾车等方式抵达购物、文化、健身、娱乐等各种场所,让便利与安心时刻伴随居民左右。
党建引领品书香 运动融聚邻里情
大兴区观音寺街道始终把坚持以人民为中心、提升群众福祉作为党建引领基层治理的出发点和落脚点,不断撬动辖区资源,在福海佳园社区建设了24小时阅读空间“又见书院”。
为了满足不同年龄段读者的阅读需求,我们在书院内设置了多个特色阅读区域。例如,“南囿秋风”区域可以让读者沉浸在古风的阅读氛围中;“亲子阅读”区域则为家长和孩子们提供了一个共同阅读、共同成长的场所;“海户新村变迁史”区域则以历史为背景,让读者在阅读的同时了解和感受社区的历史变迁;而“大兴国际机场体验区”则可以让读者体验大兴国际机场的现代化设施和便捷服务。
除了满足读者的阅读需求,书院还可以举办各类主题活动和文化沙龙,为读者提供一个交流和分享的平台。在这里,读者可以与作者面对面交流,也可以与其他读者分享自己的阅读心得和感悟。
观音寺街道以党建引领全民健身高质量发展,积极探索“党建+体育”特色服务工作模式,进一步激发基层党建新活力,不断提升全民健身意识。今年,观音寺街道的“又见”体育公园经历了一次全方位的焕新升级。公园内的设施焕然一新,为居民提供了更加舒适的运动环境。无论是清晨的健步走,还是周末的足球赛,甚至是邻里间的社区运动会,这里都成为大家欢聚的热门场所。
下一步,观音寺街道将持续深入推进“首站大观”党建品牌的建设,并以“首站大观”党建品牌为引领,始终坚持“以人民为中心”的发展思想,不断探索和创新基层党建工作的模式与方法,努力提升社区治理和服务水平。同时,将以更高的标准、更务实的举措,推动基层党建工作迈向更高层次,努力为居民营造一个更加宜居、幸福的社区环境,让群众在家门口便能体验到便捷、高效、优质的服务。
(中国日报北京记者站 杜娟)