为深化落实医保基金监管，扩大医保政策知晓度，惠及辖区百姓。6月20日，白纸坊街道与西城区医疗保障局在右北大街社区养老驿站共同举办“我为群众办实事，医保政策惠万家”“坊间幸福·医康养乐”主题活动。19个社区社保主任、社会化管理退休人员等50余人参与活动。

在活动现场，西城区医疗保障局工作人员针对手工报销常见问题、妥善使用医保凭证等相关政策进行了深入讲解，对异地就医线上自助办理备案进行了现场指导演示，对欺诈骗保典型案例进行剖析。对于手工报销办理的需注意事项、异地备案等高频热点问题，工作人员在活动现场解答群众咨询20余条。

今年，白纸坊街道努力在政策宣传、业务培训、窗口服务方面下功夫，推进“一刻钟医保服务圈”建设，稳步提升基层医保服务水平，有力满足居民“马上办”、“一次办”的需求。此次活动开展，19名社区工作者将成为社区医保政策宣传员，同时19名社会化管理退休人员将担任医保政策宣传志愿者，将政策传递给更多街坊、朋友，全面提升群众政策知晓率。

据市民服务中心相关负责人介绍，通过社区宣传员和社区退休人员志愿者的共同努力，医保政策的宣传普及工作取得显著成效。居民们对于医保政策有了更深刻的认识，知晓了如何更好地享受国家提供的医疗保障，这在提高居民的幸福感和满意度方面发挥了重要作用。

活动中，组织开展退休人员认知障碍趣味互动环节，锻炼其提高手脑灵活性和反应能力，并对自身的认知状况有初步了解。

活动最后，市民服务中心邀请银行金融专业人员进行金融安全知识宣讲，通过讲解实际案例，详细介绍了实用的防骗技巧。

退休人员刘倩说：此次听医保局工作人员的讲解，收获很大，困扰担心的问题通过现场提问得到了专业回答，心里很踏实，自己也会将这次的收获向街坊四邻宣传，对于老年人来说，医疗、健康、钱袋子是我们生活中很重要的事。

下一步，白纸坊街道市民服务中心将持续为社会化管理退休人员推广医、康、养、乐综合服务模式，让更多有热情、有经验的退休人员参与到医保政策志愿宣传工作中来，打造具有白纸坊特色的医保服务，为居民提供更加优质、高效的服务。

（中国日报北京记者站 杜娟）