实干聚民心，真情暖人心。古城街道依托全国文明城区创建工作，聚焦民生解决群众急难愁盼，持续提升居民生活品质，不断增进民生福祉，为群众全力营造规范有序、和谐宜居的环境，让辖区居民有更多获得感、幸福感、安全感。

一举三得 “合理”晾衣有去处

“以前社区内晾衣杆太少了，要靠‘抢’才能占到位置。现在社区给我们安装了多组新晾衣杆。以后晾被褥就有了‘合理’的地方，方便大家的同时也让小区的环境变美了。”近日，家住在十万平社区的居民在群里点赞了小区内新安装的公共晾衣杆。

不久前，十万平社区接到居民反馈说院内晾衣杆太少，不能满足日常需求，社区干部立刻行动，通过实地调研发现，安装晾衣杆虽然简单，但选址却犯了难。

由于十万平社区是老旧小区，大部分公共区域都因地制宜地规划成了停车位，为了不占用稀缺的停车资源，经过再三实地查看并征求居民意见之后，最终选在东院自行车棚西侧拐角处及3栋北侧小广场上安装晾衣杆，“这两处既能满足安装晾衣杆的条件，还不占用停车位，最关键的是1层居民家中采光也不会受到影响，一举三得。”社区干部介绍道。

规范整齐的晾衣架，不仅解决了居民晾晒问题，为居民提供了便利，同时规范了居民晾晒的行为，优化了社区环境，让居民切实感受到了“创建文明城区”带来的实惠，获得大家的一致点赞。

未诉先办 出入安全无隐患

“以后进出楼道口就不用别人搀扶了，我可以慢慢扶着楼梯扶手走下来。”看着楼道口的钢制扶手，水泥厂社区80岁的李阿姨高兴地说道。

据了解，水泥厂社区属于老旧小区，老年居民比重很高，随着基础设施逐渐老化破损，每天上下楼不便成了老年居民的烦恼，尤其是经过楼道口的这三四节台阶，不仅走起来不便，雨雪天气更加湿滑难走，令他们每次出入都要花费不少力气和时间，还存在出行安全隐患。

对此，水泥厂社区主动推进未诉先办，积极将民意向古城街道反馈，这项暖心的惠民实事得到迅速的响应落实，施工人员对楼道口原本没有扶手的一侧加装了新扶手，让“小扶手”筑牢居民出入“大安全”。

巧用空间 快乐健身不受限

“好球，漂亮！”建兴街社区乒乓球室传来清脆的击球声和阵阵喝彩声。为满足辖区居民的健身需求，活跃社区体育生活，近日，建兴街社区在六个院内分别新设了一个乒乓球室，得到广大居民的好评。

据悉，建兴街社区是新建社区，受周边公共空间限制，居民健身设施不健全，很多居民向社区反馈希望增设乒乓球台。“设置乒乓球台需要相对宽敞的场地，还要考虑到打球安全，加装防护网，经过调查走访，并没有寻找到一块合适的用地。”社区将居民需求民意积极向上级部门反馈，街道办高度重视，大力支持，物业积极协调场地，最终各院在地库及仓储层协调出空余房间作为各院乒乓球室。

物业工作人员将乒乓球台安装完成后，顺利投入使用，社区工作人员也在微信群内对新设乒乓球室的开放时间和使用作了详细说明。“我们终于有地方打乒乓球了，这个乒乓球室真好，刮风下雨都能来锻炼身体。真的很感谢社区和街道这么关心我们，这真是为居民办了一件大实事。”居民纷纷称赞。

（中国日报北京记者站 杜娟）