小诉求、快回应，件件诉求有回音。石景山区古城街道各社区“穿针引线”下足“细”功夫，让点滴温暖直抵民心。
玻璃破碎 紧急修复除隐患
近日，北辛安第二社区工作人员在巡查中发现，丁香苑6号楼单元门玻璃因大风碎裂，社工李妍婷第一时间联系物业同往现场查看。楼道口人流量大，碎裂的玻璃大门给居民通行带来不便和危险。社区工作人员和物业立即行动，清理玻璃碎片，张贴温馨提示，沟通相关人员进行修复。
“为居民办实事，不分大事小事”工作人员表示，社区将用心把每件小事办好，把实事办细，维护好大家的居住环境。“近期，我们加强了防范和巡查措施，才能及时发现并排除隐患”，社区工作人员表示，将密切关注特殊天气，杜绝安全事故的发生，确保辖区居民生命财产安全。
台阶破损 主动向前解民忧
近日巡查中，社区工作人员发现古城西路社区8号楼门前的台阶出现损坏，脱落的台阶石板和裸露的沙土，很容易绊倒居民，导致危险。社区工作人员第一时间与物业协调，联系维修工人将台阶进行修复，同时立即在居民群里进行告知，提醒居民注意出行安全。台阶修复后，安全隐患及时消除，居民放心了，社区也获得了居民的点赞和好评。
“诉求不分大小，群众安全才是大事，社区工作，就是要主动向前一步。”工作人员表示，社区将持续聚焦居民的急事、难事、烦心事，将实事办到群众的心坎上。
车辆碰撞 快速处置稳安全
近日，北小区社区一位居民，驾驶自家汽车经过楼栋拐角时，将楼外侧墙体撞坏，墙体的保温层及水泥出现破损情况，交警、社区、消防、物业工作人员也第一时间到达事故现场。社区及物业工作人员协助交警进行事故调查，维护现场秩序，防止围观群众干扰事故处理。
事故并未造成人员受伤，北小区社区书记付峥与街道沟通，并向应急局反映，经应急局确认，楼体外侧保温层及地面水泥墩被撞坏，楼体本身结构未受到影响。
现场，物业人员与驾车当事人进行沟通，协商后续维修方案，并告知其需要承担的责任和费用，同时，对楼体保温层、墙面、地面等进行修复。此次事故的迅速处置，体现了社区速度，下一步社区也将加强交通安全管理和宣传教育，维护社区的安全稳定。
（中国日报北京记者站 杜娟）
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