近期北京的天气越来越冷，但发生在石景山区古城街道的“暖心事儿”却一件接着一件，这就带您一起看看暖心“小实事”里，折射出的“大民生”。

燕堤南路社区 社工化身“快递员”，传递冬日的温暖

“您好，您的快件到了，给您放在门口还是开门取一下？”燕堤南路社区工作人员一边护着快件，一边在冰天雪地中为居民送快件。

北京迎来今冬第一场雪，道路积雪结冰。燕堤南路社区工作人员第一时间响应号召，不畏寒冷，齐心协力拿着扫帚、铁锹等除雪工具，对辖区内的主要道路和单元楼门前的积雪积极进行清理。在清理积雪铲冰过程中燕堤南路工作人员发现了兔喜快递柜出现故障，有的柜门自动打开，有的取不出快件。为了保障辖区居民财产安全，社区工作人员立即联系厂家，把快件全部取出来，进行分拣，逐个把快件送到居民家里。

“感谢咱们社工，这个快件非常着急，送来的真及时！”这一举措赢得了居民的称赞。天气虽冷，社区有情，冷的是天气，暖的是人心。燕堤南路社区始终秉承“以人为本 服务居民”的宗旨为民办实事，办好事，用自己的行动温暖着社区居民的冬天，让他们感受到社区这个大家庭的温馨。

南路西社区 清出“平安畅通路”

近日，南路西社区接到居民反映12栋东侧楼顶因积雪融化向下滴水，导致道路结冰，给居民出行造成不便，存在安全隐患。

社区了解情况后，第一时间赶到现场，发现楼顶还在往下滴水，水在短时间内大面积结冰，给居民出行和过往车辆带来了诸多不便。现场，社区工作人员与过往的热心居民找来绳子等物品，将路滑地段围挡起来，并贴上温馨提示提醒大家此处路滑注意安全，防止居民途经此处发生摔伤事故。同时，社区工作人员与热心居民共同对结冰路面进行了清理，为居民安全顺畅出行提供了有力保障。

经过大家的不懈努力，最终这起由积雪引起的“小麻烦”及时得到解决。下一步，南路西社区将继续从细微处入手，把为民服务的精神印在心上，落实在行动上，全力打造温暖的社区氛围。

北辛安第一社区 化“烦心”为“暖心”

近日，北辛安第一社区接到电话，海棠苑10号楼新入驻居民反映家中光纤无法使用，由于家中是老人居住，平日都是靠无线网与子女联系，所以非常着急。

社区工作人员在接到通知后，立刻联系物业人员，对该户的光纤进行抢修，并联系了中国移动的维修人员一同前来查看。维修人员到达后，立即查看了线路，并在第一时间制定了维修方案。在大家的共同合作下，终于将断裂的线路全部修复完成，恢复了住户的正常用网。“你们看，有网了，太感谢了”，老人拿着手机表示。

严寒天气，北辛安第一社区工作人员时刻将“居民事儿”当成"自家事儿"，第一时间为居民排忧解难，当好了居民的“贴心人”。

（中国日报北京记者站 杜娟）