点滴微实事,汇民心、聚民心、暖民心。用心用情办好民生实事,从细从实写好民生文章。面对老旧小区各种民生诉求,石景山古城街道细化工作日常,聚焦居民切实利益,把“微实事”逐步落实为服务居民的“大亮点”。
天翔社区古城北路23栋是老旧小区,居民以老年人居多,建房时安装的楼道灯,因没有物业,经常出现闪烁、短路等现象。如今,十个单元大部分灯泡已经不亮,导致居民上下楼不方便,大家晚上回家只能自备手电,甚至经常“摸黑”回家,存在着很大安全隐患。针对这一情况,居民纷纷向社区反映,希望能维修楼道灯,彻底解决他们的困扰。社区“吹哨报到”立即行动,协调街道、产权单位、物业等多方合力、多方协调。最终,由产权单位负责安装40盏楼道灯,由街道负责安装10盏平台灯,随后社区找来专业电工师傅进行全面检查维修,建立巡查机制,彻底解决了公共楼道照明问题,确保每栋单元楼的楼道灯都能“为民照亮”。
在老古城西社区,有居民参与社区活动时发现活动舞蹈室木质地板有个别鼓包、翘起情况,告知社区后,社区第一时间安排物业进行维修,将鼓翘地板进行更换,但随着木地板鼓翘问题愈发严重,个别更换已无法“堵”住木地板的大面积鼓翘。经过充分协调,社区敲定方案,将该活动室及其外围一间休息室、一间卫生间地板进行全面翻新,以防滑磨砂地砖替换原有木质地板,目前,活动室地砖已经更换完毕,外围空间正在紧锣密鼓施工中,施工面积合计180㎡。不久,“焕然一新”的文化活动室将迎接广大居民休闲娱乐。
“足不出户”式的网上购物早已融入大众生活,快递也成为了当下人们必不可少的物品之一。古城西路社区工作人员在走访中了解到,辖区三个院落智能快递柜数量有限,给居民取件带来不便,快递一般堆放在快递柜旁边,既影响社区环境美观,还时常出现快递丢失的情况,居民希望增设安装快递柜。为打通为民服务“最后一百米”,古城西路社区积极协调,物业立即响应,联系丰巢智能柜公司上门勘察选址,充分听取居民建议,综合考量取件的便利性、安全性以及是否影响居民生活等因素,选定合适的设柜地点。最终,经过施工、柜体安装、通电、测试等一系列工程,分别在古城西路23号院、古西小区、服务楼小区增设安装了三组快递柜,畅通了居民收发快件难的一大“堵点”,极大地方便了居民的日常生活。社区居民反响良好,纷纷对这项惠民工程拍手称赞。
(中国日报北京记者站 杜娟)