“垃圾清运问题解决后,社区卫生更好了,我住得更舒服了。”家住八宝山街道沁山水南社区的王阿姨忍不住点赞。
近期,有多名居民向沁山水南社区反映,社区内有时未及时清运的垃圾桶,会散发出难闻气味,特别是夏天,又逗引蚊虫、导致各种细菌滋生,给周边居民的生活造成了很大困扰。
接到反映后,沁山水南社区快速响应,耐心听取周边居民意见。社区工作人员到现场详细了解情况后得知,过早清运垃圾,存在噪声扰民的问题,而晚点清运,又存在清运垃圾桶不及时的问题。不仅如此,清运垃圾时,大车占道、清理时间较长,还影响了居民出行。
面对“两难”问题,沁山水南社区党组织第一时间“吹哨”街道城市管理办公室(城管)、海瑞通垃圾清运公司、远洋亿家物业相关部门,现场实地勘查具体情况,商讨问题解决方案。
最终,在社区和街道城市管理办公室(城管)的协调下,物业和垃圾清运公司达成一致意见,调整垃圾清运地点及时间。每日早上八点、下午四点,由物业工作人员提前十分钟将垃圾桶拉到指定地点,垃圾清运公司集中清理垃圾,之后物业工作人员再将垃圾桶拉回社区内。此项方案实施后,得到了社区居民的一致好评与支持。
社区书记孙蕊表示,“此次社区通过‘吹哨’多部门,凝聚多方力量,优化了社区垃圾清运方式。未来,社区将继续发挥好‘吹哨报到’机制作用,发动多元主体相互协商、共同决策,共同解决社区工作中的重点难点问题,建设和谐宜居的幸福家园。”
下一步,在八宝山街道的领导下,沁山水南社区将继续坚持党建引领,努力践行“民有所呼,我有所应”,着力解决居民最关心的问题,不断提升为民服务水平,用实实在在的工作回应群众对美好生活的期待。
(中国日报北京记者站 杜娟)