近日，北京出现涉天堂超市酒吧聚集性疫情，为严控疫情风险扩散，切实保障人民群众生命安全和身体健康，依据相关法律和疫情防控有关规定，八宝山街道玉泉西里北社区的部分住户需实行临时封控管理，社区工作者严格落实临时封控要求，推动各项工作有序开展，确保防控措施落实到位。
快速排查管控 严格落实责任
在社区书记李燕的带领下，社区工作者第一时间入户仔细摸排并收集群众需求，发放抗原试剂，了解长期居家病患、孕产妇、婴幼儿等特殊人群情况，对封控单元实行“区域封闭、足不出户、服务上门”管理措施。
在上门入户时，社区工作者发现一家居民是两位外国人，因语言沟通不畅，面对突如其来的临时封控管理，他们无法理解为什么要进行临时封控、期间需要如何配合。社区工作者进行了简单沟通后，让他们联系一位中国朋友，向朋友详细介绍后，再由朋友翻译给他们。此外，临时封控期间需要每日进行抗原自测，想到他们看不懂中文说明书，社区工作者还贴心地为其发送了抗原自测视频，尽力保障隔离期间沟通顺畅。
暖心悉心保障 精准对接需求
西里北社区坚持严密防控与暖心服务相结合，做好居家生活保障服务。居民购买的商品配送到单元楼下后，工作人员会进行统一消杀，再配送到居民家门口，全程无接触，这样既保障了基本生活物资需求，又确保了大家的健康安全。同时积极协调，确保封控人员垃圾日产日清。
封控期间，居民李阿姨家中的小狗也失去了自由，因从来不在家里大小便，小狗宁愿憋着也不肯在屋子里解决。李阿姨多次尝试引导狗狗在家里排便都不成功，担心长期下去小狗可能会乱叫影响其他居民，而且对小狗的健康不利，于是向社区求助。工作人员每天抽出时间，做好防护的同时帮助李阿姨下楼遛狗，解决了李阿姨的顾虑。
社区工作者的防控工作与贴心服务，得到了居民们的理解和认可。解封之后居民们纷纷发来感谢。社区工作者们表示，一句句真诚的话语，就是对他们最大的认可。在抗疫这条路上，玉泉西里北社区将会继续用初心和使命，筑起人民群众生命的“安全线”，架起人民群众幸福的“连心桥”。
（中国日报北京记者站）
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