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通州区玉桥街道融媒体中心启动

来源: 中国日报网
2021-04-16 15:58 
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4月12日,通州区玉桥街道融媒体中心正式启动,并发布“媒体+政务+服务”智能化工具——“玉见”APP。“玉见”集“邻里交往、本地服务、活动报名、接诉即办、区域共治”等功能于一体,打造全天候、零距离、有广度、有温度的“互联网家园”。同时,街道还依托“玉见”APP发布了百年党史映初心、玉桥标识创意征集、小小社区规划师、美丽楼门擂台赛、垃圾分类“家”行动五大“大V”星计划,进一步激发居民主动记录身边文明,凝聚更多居民和社会单位投身社区事务、传播正能量。

据悉,“玉见”APP自2月份试运营以来,用户数量已达2687人,APP内有效发帖5920余个。

居民当“主播” 传播好声音

“感谢你们垃圾分拣员,早早就把垃圾桶站打扫干净!”“有市民反映运河西大街与玉桥中路西南角公园缺少乒乓球台子。今天上午,园林部门和设计单位的工作人员现场办公,对已规划的公园改造进行了调整,拟增设乒乓球活动项目,我们为相关部门的工作作风点赞!”……邻里文化、身边好人、工作动态等冒着“热乎气儿”的信息“晒”到平台上,但发布者不再是政府,而是一位位地区百姓。

玉桥街道党工委书记孔钢城表示:为响应北京城市副中心十四五规划提出的“加强和创新社会治理,构建精细化服务、信息化支撑、开放共享的基层管理服务平台”,街道思考深入贯彻落实民生治理“七有”“五性”总体要求,调动更广泛的资源、提供更鲜活的平台、呈现更系统的服务、激活更多元的力量,探索构建党建引领社区治理新格局。实现“一朵云”覆盖、“一盘棋”布局,提升公共文化服务品质,打通线上政务服务最后一公里。

“玉见”APP整合各平台采、编、发和新媒体力量,打造懂民心、接地气的“信息集散平台”,服务科室、各社区、物业、社会组织、社会单位、地区能人群组等都可以认证成为“官方号”,成为邻居中的一员。

优质发帖将会被置顶,享受邻里点赞和好评,还将获得相应积分,用于兑换礼品、参与活动。通过“玉见”APP,群众争当“玉桥代言人”,平均日活量达到720人。正在开展的“玉见绿意 寻觅春天”摄影大赛,吸引了691个帖记录玉桥的春景。同时,“玉见”APP还将通过积分晋级、大V学院等方式,全面培育邻里明星,鼓励群众发帖记录身边故事、家园变化。

游戏化互动 “共治”趣味化

在诸如垃圾分类、街区更新等重点工作中,如何调动群众参与热情?“玉见”APP通过开展形式多样的线上、线下活动,用群众喜闻乐见的形式吸引更多的人加入地区建设。

新成立的街道融媒体中心汇聚社区宣传员和广大居民力量,以“区域生活共同体”——“玉见”APP为抓手,形成宣传暖生态。APP以全面提升地区居民自治能力为目标,动员辖区居民和社会单位自我管理、自我服务。将通过多种多样的趣味化互动,打造“熟人社区”,把区域内各层次、各类别、各领域的力量组织起来,促进地区共治,助推城市基层治理。

垃圾分类工作中,玉桥街道依托“玉见”APP开展“分类打卡”活动,引导居民每天线上分类打卡,设立个人、小区、社区三级榜单,线上线下公示,形成比拼赶超氛围,积分还可以兑换奖品,从家庭源头激励垃圾分类。在试运营期间,吸引110人打卡,累积3000余积分。

在4月12日发布的五大“大V”星计划中,记者了解到,下一步,围绕建党百年,“玉见”APP将诚邀广大党员线上分享党史学习心得,晒出“我为群众办实事”的做法,参与“百年党史映初心”活动,全面展现玉桥党员风采;发起玉桥街道标识创意征集赛,面向辖区设计爱好者进行有奖征集;在“小小社区规划师”行动中,向辖区的小朋友们发出邀请,担任小小规划师,分享他们心中的街区和社区模样;同时,深化辖区环境治理,将继续开展垃圾分类“家”行动,并发起美丽楼门擂台赛,鼓励居民装扮楼门并晒图,为自家楼门和社区“争第一”。

线上“搭把手” 有诉“群接单”

“玉见”APP借助信息化和全媒体手段,将全体玉桥人网聚在一个线上线下紧密互动的公共平台上,让邻里彼此熟悉,促进“搭把手”互助。“我是‘玉见’试运营期间的第一批用户,每天都要在上面发帖和看帖,在‘玉见’里我认识了很多朋友,感谢街道能为居民开发这样一款APP,我也会积极参与活动,助力地区发展。”玉桥北里社区居民王玉莲说道。

摄影爱好者主动提出帮邻居做老照片修复、热心邻居认领“需求”帮居家主妇找工作、居民咨询“哪能配钥匙”街坊纷纷留言给建议……“玉见”APP构建了社区居民新型交流平台,营造与邻为善、守望相助的良好氛围,鼓励居民在APP发布诉求,科室、社区及物业负责人在线上接诉即办,党员在平台上学思践悟。“邻里互助”功能中,居民可以通过发布求助信息并悬赏互助卡寻求帮助,有能力的邻居可以接单,完成后获得赠送的互助卡,推动“接诉即办”向“公事共办”转变。营造全媒发布的信息集散场、生活服务的便民服务岛、邻里互动的家园守望地。

(中国日报北京记者站)

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