“社区内的狗粪情况，得注意一下了”“咱小区部分单元楼门口，在雨天会积水，影响出行”“有些道路不平整，影响美观”……社区咋改？4月16日，在一片拉家常声中，居民、物业、社区三方围坐，议事会上居民代表所有的提议都得到了改造方的积极响应，被正式纳入枣园社区改造工程中。

据悉，大兴区清源街道枣园社区拉家常议事会的主题围绕一期“南门”改造展开。参会人员有清源街道城建科主任白云龙、枣园社区居委会主任李茂会、物业方愿景集团及党员代表、居民代表、楼门长代表、志愿者代表等共计20人。

拉家常议事会效果如何？据参会居民分享，大家关注的点都有所回应。针对枣园小区南门服务功能混乱，没有引导人车分行标识等情况，一期工程将社区南门的属性模块划分清楚，分别为门房、道闸、车行、人行、监控、导视、快递、应急、等候等。枣园社区居委会还在微信群里征集书法、绘画爱好者的作品，经过居民评选出最优秀的作品，入选作者将有机会为社区南门的标志题字。

同时，“共享会客厅”也成为了一期工程的一大亮点。工程将在原有配电室的基础上，再加固一层。多出来的空间，不仅可以作为物业客服之家，也可用于小区居民接待客人的公共会客厅，居民只要提前半小时联系居委会预约即可。

“这个创意好，平时招待亲友只能挤在60平方米的一居室里，这下不用发愁了。”居民代表期待会客厅落成。

据悉，社区南门和配电室的改造已于4月18日动工，预计将在一个月内完成。同时，“拉家常议事会”将继续发挥作用，持续对乐活服务街、停车场、东门等地改造进行讨论。

提议被落实 居民写信感谢

拉家常议事会开完没多久，居民的反馈就来了：“枣林巷的狗屎和污水被清理干净了，小区变美了。”

为此，居民还特意通过电子邮箱给社区居委会发送来感谢信。

据悉，拉家常议事会结束后，针对会上居民提到的“狗粪影响美观”等问题，物业工作人员第一时间便带着工具在社区内转悠，对便道、草丛里的狗粪进行清理。

“狗粪已清理完毕，也请养宠物狗的各位家长，在遛狗的同时，及时清理狗便，共同维护小区环境。”物业工作人员在居民微信群晒出工作成果，并发出文明养犬号召。“支持物业行动，小区环境共同维护。”物业的这些举动，获得了居民的肯定。

“不仅小区变美了，还想感谢感谢门口执勤的社区工作人员，谢谢你们三个月的坚守。”除了对物业工作人员的感谢，居民还点名要夸夸防疫岗的工作人员。

据了解，枣园社区居委会在疫情期间动员在职党员参与防疫工作，20多名党员门口集合守家、小区巡逻护安、楼上楼下送物资。为加强小区管理，社工、志愿者、在职党员熬夜赶制电子出入证，实现智能化管理。为了解决小区居民买菜的需求，居委会常联系小区内的老年食堂供应蔬菜，不仅价格实惠，种类还齐全……90天来，这些大大小小的事被居民看在眼里，记在心里。

“社区用心做好事，我们住户都看在眼里，希望我们一起努力，让枣园小区越来越好。”居民在感谢信中谈道，一场疫情让她和社工之间多了信任，多了理解。

（中国日报北京记者站）