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大兴区社区:物业互通有无 解决疫期“囤货后遗症”

来源: 中国日报网
2020-04-02 11:00 
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“我知道发现问题很容易,但解决问题需要多方协调,往往很难,没想到社区这么快就做到了。”家住大兴区清源街道康秀园社区的付先生近日点赞社区“办事效率高”。

原来,居民所住单元门口锁着一辆三轮车,疫情期间,楼上楼下居民们图方便,相继将快递盒弃之此处。久而久之,出行三轮车变成了“垃圾车”。

核实具体堆积点,社区协同城市管理办公室、物业马上行动,开展清理工作。楼门口垃圾清走,地下室等多处废弃物堆放死角也不放过。社区还发出倡议:出入自行带走垃圾,呵护绿色生活。

线上互助 共享资源清“存货”

“我们联系了废品收购站的人员,对小区积存的易燃物品进行回收,消除安全隐患。”随着现场照片被发到“物业企业微信群”中,群里瞬间“热闹”了起来。

“能否提供一个电话?谢谢。”“我们也需要。”物业之间的交流,揭开了一次“未诉先办”的序幕。解决疫情期间的“囤货后遗症”,3月17日一早,两辆厢式货车分别开进187号院社区、189号院社区,收购居民待卖的纸箱等废品。20吨废弃物品清离小区,卖完废品的居民直夸贴心。

线下串门 垃圾回收进社区

除线上共享,临近的物业之间也经常“互通有无”。兴华园社区内原本设置有废品回收站点,疫情期间暂时关闭。发现居民“囤货”增多,物业先是联系回收站点人员,询问健康状况、行动轨迹,得到复工答复后,又为其准备防疫物资,确保安全服务。

物业还与临近的彩虹新城社区物业“共享”回收站点,让更多的居民尽快处理掉手中“存货”。

(中国日报北京记者站)

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