“感谢社区工作人员帮我们解决了难题，要不整个屋子都外溢着臭味，这日子真就没法过了。”家住石景山鲁谷街道双锦园社区的居民张阿姨在看到下水疏通后开心地表示。此前，在一次日常走访中，社区工作人员发现张阿姨家中污水管道存在堵塞现象，导致污水外溢，影响了日常生活。

为了尽快推动问题得到解决，社区工作人员第一时间“摇人”，与物业工作人员对接来到现场查看情况。在确认堵塞点不在居民家中后，维修人员又“寻踪觅迹”来到离居民家不远处的污水井旁。打开后，顿时臭气熏天，井口已积满了恶臭不堪的污水，居民污水堵塞问题的源头正在这里。

现场，社区与物业迅速制定解决方案，与区环卫部门取得联系，协调吸污车到现场进行清污。伴随机器的嗡鸣，大量污垢随着厚厚的管子被吸入吸污车内。但渐渐地，在场人员发现，清污量已高达4车，仍不见清，“井内一定有堵塞点，不疏通的话，吸污只是治标不治本。”疏通井内堵塞点成了关键。

然而，环卫吸污车并不具备疏通功能，眼看春节临近，为了让居民度过一个安全祥和的节日，社区工作人员及时将情况上报至街道城管办。随后，社区工作人员又对辖区内整个污水外排系统进行摸排，最终，确定是化粪池与市政主管道之间存在堵塞，街道协调应急抢修队伍开展行动。管道于当天下午正式得到疏通。

看着居民的笑脸，社区工作人员悬着心也放下了。管道虽小，却拥有着大大的作用，就像人身体的毛细血管。双锦园社区还通过多种方式，号召居民提升环境保护意识，小区排污系统的保护依靠大家共同努力和维护，倡导大家做到“人人为我，我为人人，共同保护公共设施”，居民们纷纷表示会积极配合。

（中国日报北京记者站 杜娟）