“进了楼门就像提前进了家门”“小区公共充电桩1块钱能充10小时，特别便宜”“楼内楼外‘蜘蛛网’不见了，走进社区心情格外敞亮”……提起身边的变化，居民崔叔叔像打开了话匣子，感慨不已。
近年来，北京石景山区八宝山街道从实际出发，内外兼修全方面提质，不断推进地区精神文明建设，用“喜人变化”书写出一份新时代“文明答卷”。
用“量化指标”，划下文明红线
2021年是石景山区新一轮创城工作的开局之年，街道特别制定《八宝山街道2021年创建全国文明城区常态化工作计划》，精准对标《全国文明城区测评体系》中的量化标准，优化创城工作组织领导、目标责任、督查考核、保障激励等机制建设，细化创城指标清单、责任清单和材料清单，既使精神文明建设工作在地区有标可对，有准可依，也把不文明行为和不文明现象标清在红线之外。
同时，以“擦亮城市西大门，文明祥和迎冬奥”为主题，积极开展一系列专项行动，一笔一划精准勾勒出八宝山地区精神文明建设底图。
营造干净整洁环境。大力清理楼道堆物堆料及小广告，通过张贴“致广大居民的一封信”，广泛动员辖区在职党员、“老街坊”志愿者、社区居民参与社区治理，共同维护公共环境卫生，共计清理堆物642处，清理小广告700余处，修复墙体外立面100余处。
构建安全便捷环境。街道城市管理办公室牵头，联合社区、物业公司及相关单位对辖区搭线、飞线情况进行了集中治理。玉泉路西社区根据每栋楼不同情况，因地制宜整理管线，将无用的剪掉，有用的捆扎在一起，确保安全及整洁美观；鲁谷住宅社区将楼道里的电线尽可能捆扎收束，挂在墙上或者装入电表箱中……经过一番苦功夫，曾经的“蜘蛛网”不见了，居民楼上空重新露出了最美天际线。
针对居民电动车充电难问题，八宝山街道积极联合物业安装公共充电桩，有效减少飞线充电现象。在街道的协调下，为部分社区公共充电桩申请了民电线路，充电4小时的费用只有0.5元，1元可充10个小时。此外，为了从源头上解决乱停乱放问题，老旧小区联合物业还对辖区停车位进行了增划，通过科学布局、合理规划，引导居民规范停车，停车入位。
用“精神食粮”，滋养文明之花
“满足人民过上美好生活的新期待，必须提供丰富的精神食粮。”
自从2019年5月，八宝山街道新时代文明实践所、15个社区新时代文明实践站的挂牌建立以来，每个基层党组织都有了一个既有“精神内涵”又有“审美颜值”的专属红色阵地。2021年，街道还在旺景公园内精心打造了“党建文化长廊”，进一步丰富辖区文化阵地。红色祭扫、参观展览、红歌快闪、百姓宣讲……一堂堂红色党课，一场场文化活动，一次次文明洗礼，使“文明”不再局限于道路的整洁和城市环境的美化，而是辐射到居民生活中的方方面面。
平日里，“社区达人”们发挥各自所长，用才艺、技能、热情服务社区。在永东北社区，“京都巧娘”志愿者队的“领军”人物包羡华，退休后在社区成立了“永乐编制社”，编制社员们一起发挥余热，为地区的孤寡老人制作帽子、手套，每逢重大节日还会编制相关工艺品增添社区节日氛围。疫情防控期间，包羡华带领姐妹们加入社区志愿服务队伍，为测温枪缝制了“小棉袄”，确保了测温准确性。
86岁的板报达人崔伯艺，义务为社区手绘板报18年，历时半年制作的专题板报《庆祝中国共产党百年华诞》，生动展现出中国共产党百年征程的波澜壮阔、百年大党的风华正茂，引吸《北京晚报》整版报道。
周末时，沁南、沁北社区200余对亲子家庭主动参与到“小手拉大手，分类全家行”亲子值守活动中，孩子们胳膊上戴着绿色“指导员”袖标，引导居民进行正确垃圾投放，小小的身影，成为了辖区一道特别的“绿色新风尚”。
各社区还活跃着一支带着戴着红袖章的“老街坊”志愿服务队，大到防疫动员、创城宣传、桶前值守，小到补花种草、文明指路，他们总是身体力行、从不缺席。
在长期不懈的努力下，文化与文明正潜移默化影响着八宝山街道居民生活，升华着城市精神，不断丰富着辖区文明色彩与内涵。
用“共治共享”，种出文明硕果
在落实全国文明城区创建过程中，八宝山街道通过社区精细化治理为精神文明建设工作的阵地打造、氛围营造，提供了物质条件和硬件基础保证，实现了地区社区治理与精神文明建设“双促进，双提升”。
畅通出行环境，解决停车乱象。原来，同文中学位于老旧小区永乐东区内，小区内停车位紧张，学校门前停车更是无序。尤其是在上下学时段，接送孩子的车辆常常造成交通拥堵，周围居民苦不堪言。街道通过召开协调会、现场勘察，形成规划方案，对同文中学周边进行了停车划线，在规划出合理停车位的同时，重新标注禁停区域，解决了停车乱象，附近居民纷纷点赞，同文中学特此送上了锦旗。“校社融合一家亲 关爱教育促发展”，一面锦旗、简单14个字，代表着一份沉甸甸的认可。
打造特色楼门，着力提升居民幸福感。鲁谷住宅社区是典型的老旧小区，因公共休闲区域有限、楼道堆物堆料等诸多问题日益凸显。为彻底解决问题，在广泛征求民意的基础上，街道与社区居委会决定在打造特色楼门建设上做文章。经过全面改造提升，3个分别以“温、良、恭、俭、让”“忠、孝、勇、恭、让”"仁、义、礼、智、信”为主题的特色楼门，呈现在居民面前，“进了楼门就像是进了自家门一样，干净温馨，现在那些小广告都不好意思进我们社区啦！”
共建美好家园，“蜿蜒小路”变身“最美街巷”。三山园社区原来有一条垃圾遍地、杂草丛生的小巷，现场两旁的空地上种满了月季，为此社区居民还自发组成了一支平均年龄71岁的月季“养护队”，月季在“养护队”的精心呵护下越长越好，成为了社区里引人驻足的一道亮丽风景。
如今，行走在八宝山街道的大街小巷，移步皆是景，举目满眼新，处处彰显着创建全国文明城市带来的新变化、新气象。未来，八宝山街道将继续着眼细节，不断提升城市的气质与品质，用温馨与温情，不断丰富文明色彩与内涵，让居民住得舒心、住得满意。
（中国日报北京记者站）
