两期棚改，近1.8万人平房变高楼，圆了“城市梦”；街巷长制，集中整治留白增绿，平房村旧貌换新颜……在北京市委市政府的新址承载地——通州潞城，一系列家园升级行动，让百姓享受到看得见的红利。
而“看不见的地方”也在悄然发生着变革：“文明银行”里11639名“储户”铆足了劲累积分，一件件潞城好事、一位位潞城好人如雨后春笋涌现出来；定制按需回馈服务，村里的孩子也能如城市孩子一般，在家门口享受到校外培训课程；村里建起志愿服务站，义务劳动成为村民共识……在潞城，“文明”已成为通行证。
这家“银行”不存钱。11月10日，在前疃村党群服务中心，60多名青少年首次“触电”家门口的艺术培训课程：或跟着区文化馆老师挥毫泼墨、或学书法大家的起承转合、或聆听着报业前辈讲新闻那些事儿。
而这些课程，无需缴纳费用，只需扣除相应积分。这里的积分便是潞城百姓在“文明银行”里存储的“文明积分”。
今年，潞城镇创新提升市民文明素质方式，村民只要在日常生活中实施文明行为、参与志愿服务便可获得积分，累积到一定标准后，可兑换相应服务回馈。
兴各庄村养老驿站内，初听闻“文明银行”时，村民们都攥紧了手里的钱，警惕地问：“这是哪家银行？怎么没听说过？”一场宣讲会后，现场变了样：村民纷纷聚拢在一起咨询起来，不少人还打电话叫来了左邻右里。一位78岁的老太太主动领取宣传材料，称“要带给儿子儿媳妇儿看，让他们也参与进来。”
这样的场景在26个平房村、3个社区和2个回迁小区上演着，知晓、参与、竞争三步走，如今百姓不比谁家钱多，开始比“银行”积分谁家高。太子府、贾后疃、崔家楼等7个村的全部村民开了户，兴各庄村储户累下3112分，成为全镇最“富有”的分行。
是什么在吸引村民？面对记者的问题，前疃村村民贾桂玲称：“好参与呀！我协助工作人员给村民做好宣传工作，也能有积分呢！”将垃圾送到分类站点可积分、归置好家门口的卫生可积分、红白喜事不铺张浪费可积分……这些积分让“文明”落地，变成一个个“举手之劳”。
在“文明银行积分细则”里，“文明”从小处切口，被分为7大类，包括志愿服务、文明习俗、文明参与、好人好事、文明评比、特殊工作和就业促进服务，让“文明”落了地。
文明储蓄的“蝴蝶效应”。践行之外，文明储蓄更是激发百姓去挖掘和发现身边的“文明”：坚持每周义务为村民更换煤气罐的朱海鹏、为村里编写快板书的陈井文、照顾孤寡老人的肖淑英、为邻居义务理发的孙权等等凡人善举，通过自荐和推荐，纷纷涌现出来。
“好人现象”带来的是“好人效应”：10个村建起志愿服务站，将村内重点工作转化为志愿服务岗位，村内党员和志愿者陆续开展了站岗执勤、文明宣讲、清扫环境卫生、走访慰问高龄老人、发放《潞城人家》报纸等志愿服务。
兴各庄村65岁的杨春香和8岁的小孙女也是其中的一员，“我希望带着孩子多接触这些活动，做些有意义的事情。”志愿，正在被村民接纳，并成为村里的一种“时尚”。
与此同时，兑换回馈服务让好人吃香，又为“文明银行”注入源源不断的动力。30余家社会单位已签约成为“文明银行的”爱心商户，不仅为村民兑换积分，还对接需求扶老济困。其中包括对接京大、京通、美尔目、恒安中医院、中医院等6家医疗资源，在兴各庄、夏店、小豆等村居开展了义诊公益集市活动3场，惠及群众万余人次。
积分兑换按需定制，针对老年人，镇域内的9家养老驿站为老年人提供用餐、助浴、按摩、助洁等服务；针对年轻人，潞城镇开发系列就业技能培训；针对青少年，衍生出“成长空间”。
“成长空间”集作业辅导、兴趣培养、思想道德教育和社会实践等内容于一体，开篇提到的艺术课程便是“成长空间”服务内容之一。截至目前，“成长空间”开展活动97场次，服务千余人次，时长近200小时。
文明累积分，积分享服务，服务促文明，记者在采访中发现了这样一个“闭环”。积分回馈服务，成为文明银行的催化剂和百姓积分的平台。
兴各庄文明银行分行工作人员王俊东介绍，现在村里的志愿者争着通过参与站岗执勤、清扫环境卫生、走访慰问高龄老人等志愿服务赚积分，让孩子可以在“成长空间”中学习、体验、实践和成长。而杨坨村上楼农转居百姓更是报名成为“成长空间”的志愿者。
个个储户铆足了劲积分，可是对于潞城人来说，这并不是存在银行里的“私有财富”。六一儿童节前后，潞城镇“文明银行”与通州区福利院携手，走访收集镇域内困境儿童的微心愿，并通过村民众筹、转赠文明积分的形式，为孩子圆梦，在兴各庄村、水仙园社区和杨坨村共筹得1017分。“我这攒了20分，全都捐了！”村民李凤玲说：“乡里乡亲的，希望用自己的力量帮助身边的孩子，这也是‘文明银行’给咱老百姓搭建了一个平台，以前想做不知道怎么去做 。”
“乡里乡亲的”是潞城人在伸出援手时最常说的一句话，而这也正是潞城镇在面临副中心带来的巨大变迁时，想用“文明银行”留存下来并传承下去的“熟人温情”，小积分撬动的正态蝴蝶效应正在形成。
跨入2.0时代的无限可能
最初村民手中的积分凭证为红色的储蓄存折，为的是提升村民对“银行”的亲切感，随着“文明银行”被广大村民了解并接纳，传统的手工登记已无法满足需求。
今年5月份，最初的文明存折全面升级为电子信息化“文明积分卡”：扫码关注微信公众号，不仅可了解政务信息、查看活动预告、报名参与“文明银行”活动、实时查询积分，作为党员还可以足不出户“掌”上学习。
与此同时，潞城镇提出“文明银行”2.0版本规划：以“文明”为主线，将市民素质提升、移风易俗与区域化党建工作、美丽乡村建设工作、志愿服务工作、文化治理工作、特殊群体帮扶工作、街巷长工作等多项工作相结合。潞城镇宣传部长潘玉霞介绍称，2.0版本的“文明银行”是一个可包罗万象的平台，是全镇探索社会治理与精神文明建设相融合的新机制。
走访村里，记者发现这一预想也正在逐渐变成现实。
每天下午，小甘棠街巷长李玉东都要挨家挨户去转，检查门前卫生。村里家家户户都签了《门前三包协议书》，承诺包环境卫生、包门前绿化、包社会秩序，各村街长巡查填写“门前三包检查积分情况表”，每半个月分行审核、村内公示，经总行通过，村民便可实现刷卡积分。
不光她自己转，她还在村里广泛招募巡查志愿者，参与也可积分，一时间，四五十人找她报名，排班都到了下个月，通过参与实现村民自我教育的模式，在小甘棠的影响半径逐渐扩大。
在兴各庄村党员陈洪全看来，手中的积分卡并不是享受回馈的依据，而是时刻激励自己履行党员职责的提示：要主动亮身份，主动参加组织生活，积极争当先锋模范。
党员志愿服务积分是“文明银行”在发展过程中，结合党支部规范化建设，逐步延伸出的一项内容。积分对象包括来村（社区）报到的在职党员、离退休党员干部、退休工人党员以及经流出地党组织同意的流动党员。积分内容包括日常积分、年度评议积分、正向激励积分，其中日常积分和年度评议积分不参与回馈。如今，党员储户已经达到2734人，并囊括了蒙牛等辖区单位党员，推动区域化党建工作。
从推动文明到社会动员，潞城“文明银行”里能够生出的“利息”如雪球越滚越大。在潞城镇，“文明银行”未来还有无限可能，将为潞城的发展注入源源不断的内生动力，写就京东小镇朝着北京城市副中心行政核心区前进的最美诗篇！（中国日报北京记者站）
