人民网北京7月17日电 垃圾智慧分类平台、绿色生态停车场、雨篦子彩绘设计、试点文明养犬……朝阳区小关街道从“细小微实”的点滴入手，解决了社区居民实际生活中的难题，提升了区域环境。
“e资源”垃圾智慧分类平台取代人工废品回收
“收废品，旧家电……”曾几何时，这样收废品的叫卖声总会徜徉在小区中，可就在惠新北里社区的蓝珏苑小区，记者却没有看到收废品人员的身影，取而代之的是两组再生资源回收桶。
记者了解到，这些回收桶依托“e资源”垃圾智慧分类的综合服务平台，同步实现再生资源从自助投放、在线预约、上门回收，到积分奖励、商品兑换、增值服务等一条龙服务。
“以前，小区西门外长期盘踞着收废品人员摊位，由于缺乏统一管理，收来的废品被摆的到处都是，影响了周围的环境，在废品回收的过程中，缺斤短两的事情也时有发生。”小关负责人告诉记者。“我们通过调研，了解了群众的需求，为了改善环境，同时也为了保障居民的利益，我们于去年底引入了这种垃圾智能分类平台。”
据该负责人介绍，前期街道通过上门服务和小区内设点等方式，为社区居民办理了“北京蓝?生态卡”及专属二维码，居民只需将贴有二维码的再生资源投入资源回收桶，即可获得相应积分，并可利用积分换取相应的奖励品。
据统计，运行7个月以来，在小区居民中取得了积极反响，现有近70%的居民完成了再生资源用户注册。
改进环岛设计 巧妙治理“乱停金三角”
千鹤三角地建绿色生态停车场 130余车位缓解小区停车难
位于小关街道地区东部的惠新里社区始建于上世纪80年代，是一处老旧小区。由于社区道路狭窄，导致了交通问题严重，车辆行驶无序，停车泊位枯竭，车辆乱停乱放。其中，最突出的是在社区中心部位，由外经贸大学附小、化工大附中、惠新里幼儿园形成的三角区域，已经演变成“乱停金三角”，每天早晚上下学高峰期，自行车、行人以及社会车辆混在一起，导致交通基本瘫痪，存在着交通安全隐患。
“为了改善这片区域的交通秩序，就在今年4月，我们重新设计了环岛行车方案，对惠新里社区周边交通进行了综合整治。”小关街道相关负责人介绍。“我们在沿街步道设置了1029个挡车桩，并重新施划标线，清理了消防通道，完善了交通标志，共施划中心分道标900米，设置人行横道8处，设置了各类交通标志21块。经过重新规划，这块曾经的‘乱停金三角’，交通环境已经得到了明显改善。”
同样，对于老旧小区来说，停车难也是一个老大难问题。在惠新北里社区，曾经也面临着停车难的问题，而如今，现场看到小区内车辆停放秩序井然。
“老旧小区由于历史原因，存在着车多地少的‘先天不足’，我们在细微处下功夫，利用好小区中的每一寸土地。”该负责人说。“千鹤三角地原本荒废，杂草丛生，我们在不改变绿地要求的前提下，将这里改建为绿荫停车场，共设置了130个停车位为当地居民缓解了停车难问题。”
记者在绿荫停车场看到，不仅车辆停放有序，停车场的“颜值”也不低——地面铺设了草坪砖，在周边及车位之间开辟了绿化林带，停车场的墙壁上也绘制了卡通涂鸦。
“接下来，我们还将在千鹤三角地西南角建设一处立体停车库，进一步缓解小区停车难问题。”小关街道相关负责人说。
据悉，小关街道积极推进畅通街区治理，规范城市精细化交通秩序。在充分听取居民意见、总体规划设计的前提下，除以上做法外，还对惠新北里街350米长的道路实施了道路改造，拓宽后路宽增加到12米，有效解决该路段道路拥堵、路侧停车难、居民出行不便等问题。
雨篦子周边“跳”出锦鲤和金蟾 垃圾楼墙体变宣传“画”
小关街道城市治理突出“细小微实”
在走访中记者还发现，在小关街道，彩绘已经成为了小区提靓的重要元素。安苑路、惠新北里街两条道路上的20处雨篦子周边纷纷“跳”出了锦鲤和金蟾。这些小巧精美、活灵活现的造型，既美观又实用，不仅提升了城市环境品质，也可以提醒环卫工人及行人雨篦子的位置。
据介绍，自今年5月开始，街道就展开了雨篦子绘制工作，除了这两条道路的20处雨篦子外，其他区域也陆续完成了绘制。目前，街面480个雨篦子绘制工作全部完成。
同样在外经贸大学附小周边，一片绘有立体卡通形象的墙引起了记者的注意，墙壁上绘制了立体的、充满生机的森林图景和形象的交通安全宣传画，不仅美观、普遍受到居民及学生喜爱，而且能够增强居民环保意识，以及提醒学生注意交通安全。让人意外的是，这里竟然是一处社区垃圾站的东墙。附件居民告诉记者，过去这个垃圾站，长期是脏乱差的卫生死角，地面渗水，污染环境。目前，街道即将开展对垃圾楼周边环境的治理。
“彩绘，其实折射的是我们在社区治理方面，运用‘细小微实’的理念，从细节出发，像绣花一样治理小区的痼疾顽症，提高城市精细化管理水平，使我们这个地区更有序、更安全、更干净、更文明、更有温度。”小关街道相关负责人介绍。
该负责人说，近年来，小关街道建立了以街道机关、社区、居民、社会单位为主体的问题发现机制，运用网格、手机微信、智慧小关系统等快速上报影响城市环境秩序的问题，针对问题制定周密的解决方案，在解决问题的过程中确保推进过程精细高效。
在社会治理方面，在初步完成了拆违控违和开墙打洞治理工作后，街道将着眼点聚焦背街小巷等边角地带，从小处着手，注重细节。“我们就是要逐一整治老百姓看不过眼的地方。”小关街道相关负责人说。
同时，小关街道也积极开展了微公益、微治理行动，广泛发动社会力量，坚持多元参与城市管理，逐步治理消除区域内的痼疾顽症。
“在城市管理的过程中，我们形成了务实的工作作风。百姓的需求就是我们的工作准则，只要是影响公共利益的问题，就坚决整治。”小关街道相关负责人说。
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