原标题:北京推12幅政务公开便民地图
本市各家中小学的特色和联系方式是什么?养老机构都分布在哪里?申请的自住商品房建设进度如何?医疗机构怎么预约挂号?空气质量比如PM2.5实时数据是多少?政务服务机构几点上下班?这些信息市民将不再需要毫无头绪地自行搜索,市政府办公厅昨天推出12幅政务公开惠民便民地图在首都之窗上线。
本报讯(记者 李泽伟)昨天,首都之窗推出12幅政务公开惠民便民地图,(http://www.beijing.gov.cn/bmfw/zt/zwgkdt/),今后市民通过该地图可以对这些信息实行一站式查询。市民未来还有望通过微博、微信和手机客户端使用该地图。市政府办公厅相关处室负责人表示,今后将建立动态更新长效机制,对现有12幅政务公开惠民便民地图实施动态更新,根据公众使用体验及反馈信息不断丰富拓展地图的展示内容。
市政府办公厅会同13家市政府部门,围绕公众普遍需求和重点民生事项,在全国率先制定“政务公开惠民便民地图”,昨天通过“首都之窗”政务门户网站向社会集中公开,旨在打通政务公开服务群众的“最后一公里”。市政府办公厅相关处室负责人介绍,通过开展政务公开公众需求调查和社会评议,发现涉及衣、食、住、用、行的政策措施和服务信息始终是广大市民的普遍关切,社会公众一直期待推进空气质量、教育入学、医疗卫生、养老服务、住房保障等重点民生信息的公开。目前这些政务信息公开方式主要是以文字形式展现,此次通过直观、可视、清晰的政务公开地图形式,集中公开群众关切信息,市民可通过“一张地图”实现政务信息的便捷查询,将提升政务公开服务实效,有效体现政府工作的惠民便民。
该负责人介绍,12幅政务公开惠民便民地图,以可视化方式集中展现重要民生事项,让公众看得明白,找得清楚。地图制定采取了两上两下、双图定位工作模式,即各区上报基础信息,经第三方机构核实和基层部门确认,由市政府部门汇总归集、权威发布;通过矢量图和卫星地图进行双重定位核对。政务公开惠民便民地图相比相关商业地图,内容全面详实、权威准确。地图展示内容涉及到空气质量监测、教育、求医问诊、养老服务、住房保障、“菜篮子”工程、一刻钟社区服务、历史文化资源、首都特色旅游、办税服务、政务服务等各类民生事项,涵盖了群众最关心、最直接、最现实的关切信息,此种政务信息分类地图在国内尚属首例。比如社区卫生服务机构地图不仅提供了机构名称和地址,还备注了是否为医保定点、是否为新农合定点,让市民一目了然;住房保障地图展现了自住房是否为在建、销售状况等实时动态;办税服务地图可使用手机扫描相应二维码,通过在线导航到达目的地,便捷办理税务登记、减免税申请备案、自身涉税保密信息查询等130多项办税事项,实现了纳税人的指尖办税服务。
市政府办公厅相关处室负责人介绍,在此次集中公布的基础上,今后将建立动态更新长效机制,对现有12幅政务公开惠民便民地图实施动态更新,根据公众使用体验及反馈信息不断丰富拓展地图的展示内容,增设新的政务公开惠民便民地图,方便群众及时准确获取服务信息。比如,研究探索群众关注度高的儿童免疫预防接种、狂犬病预防处置门诊等公共卫生服务机构地图;研究探索政务公开惠民地图在微博、微信、手机客户端的适配应用,将服务信息直接推送到群众“指尖”上;推动政务公开惠民便民地图资源的开放利用,让信息多跑路、群众少跑腿。推动政务公开惠民便民地图资源的优化整合,将地图资源逐步向第三方平台开放利用,为公众提供更加信息化、可视化、集约化的政务公开服务。
政务公开惠民便民地图的主要内容
导语
为进一步加大政务公开工作力度,加强政务公开惠民便民服务,增强市民群众对政府工作的“获得感”,市政府办公厅会同相关部门,围绕公众普遍需求和重点民生事项,制定了12幅政务公开惠民便民地图,图说政务、图解公开、图惠民生,打通政务公开服务市民的“最后一公里”。
(一)
空气质量监测地图
目前全市共有35个空气质量监测站点,完善监测中心网站中空气质量发布和手机APP的地图服务,每个站点显示实时AQI(空气质量指数)、等级、首要污染物名称和PM2.5、SO2、O3、PM10、NO2、CO六项污染物实时浓度,以及未来3天空气质量预报结果。
(二)
教育资源分布地图
将公众关注度高的普通中学和小学的主要信息纳入地图,普通中学646所、小学984所,集中公开北京市公办中小学学校地址、联系电话、办学规模及特色。办学规模包括学校占地面积、教职工人数等信息,办学特色包括办学理念、学校特色、课程特色等信息。
(三)
医疗卫生服务地图
分别推出三级以上医疗机构地图和社区卫生服务机构地图,三级以上医疗机构111家,社区卫生服务机构1931家,三级以上医疗机构服务地图内容包括机构名称、地址、门户网站网址、服务咨询电话、预约挂号方式等,社区卫生服务机构地图包含机构名称、地址、咨询电话、是否医保定点、是否新农合定点等。
(四)
养老服务地图
推出养老服务机构地图,公开范围为市、区、街道(乡镇)472家养老机构和200家社区养老服务驿站,公开内容包括养老机构的名称、地址、邮编、联系电话。
(五)
住房保障地图
集中展示已开通申购的65个自住型商品住房项目,地图按照项目位置标记出所有开通申购项目,按照图层展示,可放大缩小,点击地图上标点位置可展示“项目所在区”、“项目名称”、“销售均价”及“当前状态”信息。
(六)
“菜篮子”工程地图
全市蔬菜零售网点3924个。将全市蔬菜零售网点在电子地图中标注出来公布,初步实现全市蔬菜零售网点信息公众查询、问题反馈等功能,为市民查询蔬菜零售网点提供便利服务。
(七)
一刻钟社区服务圈地图
目前全市累计建成1342个一刻钟社区服务圈,覆盖2540个社区,覆盖率达到84%,惠及1569万社区居民。一刻钟社区服务圈地图包括社区服务圈名称、详细地址、覆盖区域、服务事项、联系电话等。
(八)
首都历史文化博物馆分布地图
地图展示了全市139家历史文化博物馆分布情况,公开内容包括博物馆详细地址、联系电话、导航信息,公众可根据自身所处位置实时检索周边博物馆相关信息。
(九)
首都特色旅游地图
目前全市共有244家A级旅游景点景区,推出可视化地图形式,展现A级旅游景点景区坐标、名称、联系电话、特色介绍等。
(十)
智慧城市无线网络服务地图
北京市推进重点公共场所免费无线宽带上网服务工作,为公众提供免费上网服务,服务标识为“-MyBeijing-”,目前全市已覆盖934个场所。地图公开内容包括上网场所的位置、地址信息、上网服务是否可用,支持按区、交通枢纽、公园、博物馆、文化体育场所、城市道路、社区服务中心、医院卫生服务站、社区广场绿地、乡村等类型查询。
(十一)
办税服务地图
纳税人可以通过“办税地图”查询全市238个基层税务机关办税场所的地址、联系方式、可办事项,可使用手机扫描相应二维码在线导航到达目的地,准确、便捷地办理税务登记、减免税申请备案、自身涉税保密信息查询等130多项办税事项,实现了指尖上的便民办税,让纳税人少跑冤枉路。
(十二)
政务服务地图
形成覆盖市、区、街道(乡镇)、社区(村)四级的政务服务地图,提供了5583个政务服务机构相关信息的查询,其中,市级和区级提供了17个综合政务服务中心,乡镇(街道)提供了344个政务服务中心(包括综合大厅和专业大厅),村(社区)提供了5222个便民服务站的地理信息查询,能够在地图上快速定位机构地点,提供包括机构性质、办公地址、办公电话、办公时间等信息查询,为公众办事提供了更加全面精准的服务。
个案特色
医疗便民地图:地图加医院官网链接防市民被假广告所骗
市卫计委介绍,三级医院的医疗服务内容庞杂,服务信息量极大且不同医院之间各具特色。为了更好地通过电子地图向公众提供便捷的查询方式,市卫计委结合医疗机构门急诊服务的满意度调查结果,拟定了在全市三级以上医疗机构服务地图中集中展示的重点内容。主要包括公众最为关注的医疗机构的服务咨询电话、预约挂号方式、机构地址和门户网站等四项核心信息。
本市各级各类医疗机构近年来加大了信息化建设力度,不断丰富和完善预约挂号、自助缴费、移动缴费、检查结果信息推送、体检预约、健康科普等互联网“+”服务功能,并利用医院网站、手机APP和微信、微博的多种手段推广服务。但电子地图页面资源有限,无法集中展示诸如各医疗机构的乘车路线、门急诊就诊时间、出诊信息、就诊须知、特色科室、院内导诊地图等大量与公众密切相关的服务信息,因此,市卫计委在电子地图上增加了各医疗机构门户网站的链接功能,一方面便于公众直接了解所需医院的更全面的服务信息,同时也避免了公众通过商业搜索引擎登录虚假网站、上当受骗。
与三级以上医疗机构规模庞大、位置显要不同,社区卫生服务机构,特别是社区卫生服务站通常规模很小,有的机构地点不在城市主要干道上,此外,全市社区卫生服务机构数量庞大,如果在一张地图上集中显示效果不佳。为了方面公众查询,市卫计委在社区卫生服务机构电子地图中提供了“区县、街道、社区”三级的查询+名称模糊查询的检索模式,方便公众准确定位到所需的服务机构。同时,提供了服务咨询电话、详细地址、公交和驾车路线、是否医保和新农合定点机构等信息,更多的服务信息也可以通过地图链接到机构门户网站进行查询。
环保便民地图:公众可随时了解PM2.5实时浓度
市环保局介绍,近年来公众的环保意识不断增强,对环境质量的关注度以及对生活质量的要求也越来越高。为便于公众更加直观地随时了解本市各地区实时空气质量状况,合理安排出行,本市在北京市环保局政务网站和北京市环保监测中心网站中同步发布了空气质量监测综合服务地图,而且在本市空气质量实时发布的APP中同步提供手机版地图。
该地图可以根据用户的需要实现精确定位和任意缩放,综合发布北京市35个大气地面自动监测点位所获得的大气环境中六项污染物(SO2、NO2、CO、O3、PM10、PM2.5)小时浓度监测结果和AQI(空气质量指数)评价结果,以及未来3天空气质量预报结果。发布页面既有实时监测数据,又有直观的柱状图表;既有空气污染对人体健康的影响,又有污染时的防护建议和措施提示,可以成为公众了解本市空气质量状况最直观的工具。地图的发布页面还可以链接到“相关知识”和“北京环境监测微博”,方便公众了解其他的相关环保信息和环保知识。
教育便民地图:学校信息将来还将包括幼儿园和高校
市教委介绍,本市各级各类学校数量众多,地图制定工作时间紧、任务重,市教委先把普通中学和小学的地理位置、办学规模、主要特色、咨询电话等信息进行标注。将来还要拓展到幼儿园、高等院校等学校,进一步完善信息和服务功能。
地图信息的权威性是政务便民地图和商业地图相比最大的优势,为确保教育地图的准确性、权威性和实用性,市教委确定拾取每所学校正门坐标信息的方式对学校进行定位,采取数据批量导入自动生成的模式进行地图制定。制定信息数据模板,统一规范信息格式,杜绝数据信息格式不统一、内容不规范等问题。同时建立校、区、市三级信息审核机制,层层把关,确保信息准确无误。
市教委介绍,接下来将组织各区教委、各学校进行线上核查纠错;根据学校调整变动情况,及时进行更新维护,确保地图准确性;根据群众反馈,研究升级地图功能,进一步满足群众需求。
文/本报记者 李泽伟
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